Conditions d’utilisation

En vigueur depuis le 18 août 2026.

Ces conditions régissent l’utilisation du site prudents.org et du matériel qui y est publié. Utiliser le site signifie que vous acceptez les conditions ci-dessous.

1. Qui propose ce site

prudents.org est exploité par Prudents, qui répond du contenu publié ici. Le canal de contact pour toute question est [email protected]. Les informations d’immatriculation de la société seront ajoutées à cette page dès que l’immatriculation sera terminée.

Ces conditions s’appliquent aux versions portugaise, anglaise et espagnole du site. En cas de divergence entre les traductions, le texte portugais prévaut.

2. Objet

Le site a une finalité pédagogique et préventive. Les articles en anglais expliquent comment fonctionnent l’assurance et les autres décisions qui protègent l’argent; le site portugais traite aussi des arnaques et de la fraude. Tout ce qui est publié ici est du matériel d’information. En utilisant le site, vous déclarez accepter ces conditions; si vous ne les acceptez pas, ne l’utilisez pas.

3. Aucune garantie de résultat

Aucun matériel de Prudents ne garantit qu’un sinistre sera payé, qu’un prix est juste ou qu’une garantie vous suffit. Prudents ne vend pas d’assurance, n’est ni agence ni courtier, et n’a pas d’agrément pour conseiller sur un contrat. Ce que nous livrons, c’est une explication de la façon dont une garantie est construite et des termes qui décident du résultat. La décision dans votre cas vous appartient toujours, et c’est le contrat que vous signez qui tranche.

4. Limites du contenu

Le contenu du site n’est pas un conseil juridique, en assurance, fiscal, comptable, bancaire ou en placement, et il ne remplace pas le service officiel d’un assureur, d’un établissement financier, d’une plateforme, d’un transporteur ou d’une autorité compétente. Si vous soupçonnez une fraude en cours, contactez le canal officiel de l’institution concernée et faites un signalement. Une fraude peut être signalée à la Federal Trade Commission sur reportfraud.ftc.gov. Les questions et les réclamations de consommateurs à propos d’un assureur sont traitées gratuitement par le département des assurances de votre État. En cas de danger physique immédiat aux États-Unis, appelez le 911.

5. Propriété intellectuelle et utilisation du contenu

Les textes, les images, la marque, les illustrations et les autres éléments de Prudents appartiennent à Prudents ou sont utilisés avec autorisation, et sont protégés par le droit d’auteur et les droits voisins.

Vous pouvez lire, imprimer pour votre usage, partager le lien, citer un court passage en créditant la source avec un lien, et appliquer ce que vous avez appris avec votre famille et dans un cadre associatif, scolaire ou professionnel.

Vous ne pouvez pas revendre, redistribuer du matériel payant, reproduire le contenu en entier sur un autre site, créer une oeuvre dérivée à des fins commerciales, retirer l’attribution, ou utiliser la marque Prudents d’une manière qui laisse croire à un partenariat, un parrainage, une approbation ou une représentation qui n’existe pas.

Les demandes d’utilisation du matériel dans une formation en entreprise, dans une école ou dans une campagne doivent être envoyées à [email protected]. Dans la plupart des cas, l’autorisation est accordée gratuitement.

6. Matériel payant

Prudents vend du matériel pédagogique en portugais via une plateforme de paiement, qui répond du traitement du paiement et de l’émission du reçu selon ses propres règles. La livraison est numérique et a lieu après confirmation du paiement. Aucun matériel payant n’est proposé aujourd’hui en anglais.

  • Brésil. Le consommateur dispose de 7 jours calendaires à compter de l’achat pour se rétracter et obtenir un remboursement intégral, au titre de l’article 49 du Code de défense du consommateur brésilien. La demande se fait directement sur la plateforme de paiement, sans avoir à se justifier.
  • Union européenne et Royaume-Uni. L’achat d’un contenu numérique est soumis à un délai de rétractation de 14 jours. Si le consommateur demande un accès immédiat, le téléchargement commence avec son accord exprès et la loi permet que le délai prenne fin à ce moment-là. Même ainsi, la politique interne de 7 jours sans justification continue de s’appliquer, et c’est la condition la plus favorable au consommateur qui prévaut.

7. Vos obligations

  • Ne tentez pas de pénétrer, de surcharger ou d’interrompre le fonctionnement du site.
  • N’extrayez pas le contenu de façon automatique pour le republier.
  • N’utilisez pas le nom, la marque ou le matériel de Prudents pour monter une arnaque, vendre un cours non autorisé ou vous faire passer pour Prudents.
  • N’envoyez pas de données sensibles sur d’autres personnes sans nécessité. Si vous envoyez une capture d’écran, enlevez d’abord les données personnelles.

L’usurpation de l’identité de Prudents est signalée aux plateformes concernées et aux autorités compétentes.

8. Liens et marques de tiers

Le contenu peut citer des assureurs, des établissements financiers, des organismes publics et des plateformes afin d’identifier une règle, un guide public destiné aux consommateurs ou une arnaque menée en leur nom. Les citer n’implique aucun lien, parrainage ou approbation dans un sens comme dans l’autre. Les marques citées appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Les liens vers des sites tiers sont fournis par commodité, et Prudents ne répond pas de leur contenu.

9. Publicité et liens rémunérés

Le site peut afficher des annonces fournies par des régies publicitaires tierces, dont Google AdSense. Ces annonces sont choisies par la régie, pas par Prudents. Une annonce n’est ni une recommandation, ni une vérification, ni une approbation du produit, du service ou de l’entreprise annoncée, et elle ne change pas ce que nous publions. Une réclamation sur une annonce précise peut être envoyée à [email protected].

Certains liens du site peuvent rapporter une commission à Prudents lorsqu’ils mènent à un achat ou à une inscription. Dans ce cas, l’information figure sur la page elle-même, de façon visible et avant le lien. La commission ne change ni les critères de l’analyse ni l’ordre des recommandations, qui suivent la charte éditoriale publiée sur prudents.org/fr/charte-editoriale.

Le traitement des données personnelles lié à la publicité, y compris les cookies et les choix qui vous sont ouverts, est décrit dans la Politique de confidentialité.

10. Disponibilité

Prudents fait le nécessaire pour garder le site disponible en continu, sauf interruption due à une maintenance, à une panne de l’hébergeur ou à un événement hors de son contrôle. Prudents peut modifier, suspendre ou arrêter toute fonctionnalité gratuite du site. Le matériel déjà acheté reste accessible dans les conditions dans lesquelles il a été vendu.

11. Limitation de responsabilité

Prudents est responsable dans les limites du droit de la consommation applicable et de ce qu’elle s’est engagée à livrer : le matériel, l’accès et l’assistance. Elle ne répond pas d’un préjudice né d’une arnaque commise par un tiers, d’une décision que vous avez prise à partir du contenu, ou d’un mauvais usage du matériel. Rien dans ces conditions ne retire un droit que le droit de la consommation de votre pays vous accorde.

12. Protection des données

Le traitement des données personnelles est décrit dans la Politique de confidentialité, qui fait partie de ces conditions.

13. Modifications de ces conditions

Les modifications de ces conditions se reflètent dans la date d’entrée en vigueur affichée en haut de la page. Un changement important, comme le début des ventes, est publié avant de prendre effet. Utiliser le site après cette publication signifie que vous acceptez la version en vigueur.

14. Droit applicable et juridiction

Ces conditions sont régies par le droit brésilien. Le for du domicile du consommateur est retenu pour régler les litiges non résolus par voie amiable. Un consommateur domicilié dans l’Union européenne ou au Royaume-Uni conserve les protections impératives du droit de son pays.