
Rodrigo e o SUV pela metade do preço
Rodrigo tem 40 anos e uma oficina mecânica pequena num bairro de Uberlândia, em Minas Gerais. Fazia meses que procurava um SUV usado para a família, e à noite, depois de fechar a oficina, olhava anúncios no celular. Numa dessas buscas apareceu um site de leilão de veículos com dezenas de carros, fotos bem tiradas e a frase “veículos de recuperação de financiamento”.
Um dos lotes era exatamente o modelo que ele queria, com poucos anos de uso e lance inicial perto da metade do preço de mercado. O site tinha edital em PDF, com regras, prazos e o nome de um leiloeiro com número de matrícula. Tinha também um endereço de pátio em Uberlândia, a vinte minutos da casa dele, e um telefone de atendimento por mensagem.
Rodrigo fez o cadastro, deu o lance na terça e, na quinta, recebeu a notícia de que tinha vencido. A atendente mandou os dados para pagamento: R$ 18 mil por Pix, com a explicação de que o valor liberava o veículo no pátio e que o restante seria pago na retirada. A chave Pix estava no nome de uma pessoa, não do leiloeiro. A explicação foi que se tratava do “responsável financeiro do pátio”.
A mensagem que ele recebeu
Parabéns, seu lance foi o vencedor! Para garantir o lote, faça o pagamento da taxa de liberação em até 24 horas. Após a confirmação, a retirada pode ser agendada no pátio de sábado, das 9h às 13h. Caso o prazo não seja cumprido, o lote vai para o segundo colocado.
Ele pagou na mesma noite. No sábado, levou a esposa, Cláudia, e foi ao endereço do pátio. Encontrou um terreno vazio. Voltou para o carro, ligou para o número do atendimento e a mensagem não foi entregue. O site, naquela tarde, já não abria.
Como saber se um leiloeiro é oficial?
Consulte o nome e a matrícula na lista de leiloeiros da Junta Comercial do estado, no site da própria junta. Pelo Decreto 21.981/1932, a profissão de leiloeiro só é exercida com matrícula concedida pela Junta Comercial, e o leiloeiro exerce as funções pessoalmente.
A Instrução Normativa DREI 52/2022 obriga as juntas a manter no site a relação atualizada dos leiloeiros, com nome, matrícula, endereço, telefone, e-mail, site, preposto e situação (regular, licenciado ou suspenso), além da lista de matrículas canceladas. A mesma norma obriga o leiloeiro a informar nome e matrícula no edital, no site e em qualquer divulgação do leilão.
- Abra o site da Junta Comercial do seu estado por conta própria, digitando o endereço ou buscando pelo nome da junta, e não por link recebido na conversa. Em Minas Gerais, é a lista de leiloeiros oficiais da Jucemg.
- Procure o nome e a matrícula que aparecem no edital. Veja se a situação está regular.
- Compare o site e o telefone da lista com os do anúncio. O endereço do site precisa ser o mesmo que a junta informa.
- Fale com o leiloeiro pelos contatos da lista da junta e pergunte se aquele leilão e aquele lote são dele.
A Jucemg alerta que golpistas usam o nome de leiloeiros reais e se passam por prepostos, e que a maioria dos leiloeiros não tem preposto cadastrado. Por isso o nome certo no edital não basta. No caso do Rodrigo, o nome e a matrícula existiam, mas o site e o telefone não eram os do leiloeiro.
O pagamento de um leilão pode ir para a conta de outra pessoa?
Não deveria. O presidente da Junta Comercial de São Paulo, em artigo no Diário do Comércio, afirma que os valores pagos pelo arrematante devem ser depositados direto na conta do leiloeiro oficial, nunca em nome de terceiros, e que qualquer autorização para outra pessoa receber precisa estar registrada e pode ser conferida na junta ou no edital.
A Jucemg vai na mesma linha e acrescenta que nenhuma empresa tem autorização legal para realizar leilões: o pregão é função pessoal do leiloeiro matriculado. Um “responsável financeiro do pátio”, como o que recebeu o Pix do Rodrigo, não aparece em lista nenhuma.
Antes de pagar
O nome de quem recebe aparece no aplicativo do banco antes de você confirmar o Pix. Se não for o do leiloeiro que está na lista da junta, nem de alguém autorizado no edital, não conclua o pagamento e fale com o leiloeiro pelos contatos oficiais.
Quais sinais mostram que um site de leilão pode ser falso?
O sinal mais seguro é a diferença entre o que o site mostra e o que a Junta Comercial registra. Os outros ajudam a decidir quando vale parar e checar tudo com mais calma.
- Preço muito abaixo do mercado em quase todos os lotes, e não em um ou outro.
- Site com endereço diferente do que aparece na lista da junta para aquele leiloeiro.
- Atendimento só por aplicativo de mensagem, sem telefone fixo nem endereço que você consiga visitar antes do lance.
- Prazo curto para pagar, com ameaça de passar o lote para outra pessoa.
- Pagamento para pessoa física ou para empresa que não tem relação com o leiloeiro.
- Visita ao bem recusada ou sempre adiada.
Um site falso pode ter boas fotos, edital bem escrito e nome de leiloeiro real. Tudo isso se copia. A lista da junta é mais difícil de copiar porque você chega a ela sozinho, pelo site oficial.
Transferi o dinheiro para um leilão falso. O que fazer?
Se o pagamento foi por Pix, conteste pelo aplicativo do banco no mesmo dia, usando o MED do Banco Central, e registre a ocorrência. A devolução não é garantida: ela depende de ainda haver dinheiro nas contas que receberam.
- Conteste o Pix. Pelo guia do MED, a contestação sai do extrato, na transação, e pode ser feita em até 80 dias. Quanto mais cedo, maior a chance de haver saldo.
- Se foi TED ou boleto, ligue para o banco pelo número oficial. O MED vale só para Pix, mas o banco pode registrar o caso e orientar sobre a conta que recebeu.
- Salve tudo antes que suma. Imagens das telas do site, o edital em PDF, as mensagens, o comprovante e o endereço do pátio.
- Registre a ocorrência na delegacia ou pela delegacia virtual do gov.br, nos estados que aderiram.
- Avise a Junta Comercial e o leiloeiro verdadeiro quando o nome dele tiver sido usado. O site da Jucemg tem formulário de contato que aceita denúncia.
Não negocie com quem aplicou o golpe. Se aparecer alguém dizendo que recupera o dinheiro mediante pagamento, trate como uma nova tentativa de golpe.

O que aconteceu com Rodrigo depois
Ainda em frente ao terreno, Rodrigo abriu o aplicativo do banco e contestou o Pix. À tarde, na mesa da cozinha, ele e Cláudia juntaram o edital, as mensagens, as imagens do site que ainda estavam no celular e o comprovante, e registraram a ocorrência pela internet.
Na segunda, Cláudia achou o nome do leiloeiro na lista da Junta Comercial de outro estado. Ele era real, e o site dele era outro. Por telefone, o escritório confirmou que não tinha nenhum leilão com aquele SUV e que o nome vinha sendo usado sem autorização.
A contestação está em análise. O que volta, se voltar, depende do saldo encontrado nas contas por onde o dinheiro passou. Rodrigo continua procurando um SUV, agora só em leilões cujo leiloeiro ele confere antes na lista da junta.
Fontes consultadas
A história de Rodrigo é um exemplo criado pela Prudents, com nomes e detalhes inventados. O golpe é real, e as regras e os caminhos descritos aqui têm fonte, listada abaixo.
Consulta feita em 28/09/2026.
- Decreto 21.981/1932, artigos 1º e 11: matrícula na Junta Comercial e exercício pessoal da função.
- Instrução Normativa DREI 52/2022: lista pública de leiloeiros mantida pelas juntas e obrigação de informar nome e matrícula no edital e no site.
- Jucemg, leiloeiros oficiais: lista de leiloeiros, alerta sobre falsos prepostos e sites maliciosos, e aviso de que nenhuma empresa pode realizar leilões.
- Diário do Comércio, artigo do presidente da Jucesp, de 01/09/2025: pagamento direto na conta do leiloeiro, nunca de terceiros.
- Banco Central, nota sobre o MED e guia do MED: contestação no aplicativo e prazo de 80 dias.
- gov.br: ocorrência policial online.
Perguntas frequentes
Como saber se um site de leilão é confiável?
Procure o nome e a matrícula do leiloeiro na lista da Junta Comercial do estado, abrindo o site da junta por conta própria. Compare o endereço do site e o telefone da lista com os do anúncio e fale com o leiloeiro pelos contatos que a junta informa.
Leilão pode pedir pagamento por Pix para pessoa física?
O pagamento deve ir para a conta do leiloeiro oficial. Segundo o presidente da Jucesp, qualquer autorização para outra pessoa receber precisa estar registrada e pode ser conferida na junta ou no edital. Chave Pix em nome de alguém que não aparece em nenhum desses lugares é motivo para não pagar.
Empresa de leilão pode fazer leilão?
Segundo a Jucemg, nenhuma empresa tem autorização legal para realizar leilões. O pregão é função pessoal do leiloeiro público oficial matriculado na Junta Comercial.
Paguei um leilão falso por Pix. Consigo o dinheiro de volta?
Pode ser, mas não é garantido. Conteste o Pix pelo MED no aplicativo do banco, em até 80 dias, e registre a ocorrência. A devolução depende de ainda haver saldo nas contas que receberam o dinheiro.
O nome do leiloeiro no edital existe na junta. Então é seguro?
Não necessariamente. A Jucemg alerta que golpistas usam nomes de leiloeiros reais. Veja também se o site e o telefone do anúncio são os mesmos da lista da junta e confirme o leilão com o leiloeiro pelos contatos oficiais.
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